政务运维

按照“统一平台、统一管理、互联互通、共建共享”的原则,构建自治区、市、县三级联动的广西电子政务外网一体化运维管理平台,进一步加强各级政务外网运维协同工作,切实增强自治区对市县运维工作的技术指导,及时研判和处置网络事件,保障政务外网安全稳定运行。

场景痛点

监控管理体系不完善,没有实现资源的统一管理

运维人员无法及时了解整体应用的运行情况,存储、虚拟化资源等没有纳入到统一的监控平台中。由于业务的正常运行依赖于诸多IT基础设施,当业务出现异常后,需要逐一排查,增加了故障分析处理的时间以及业务中断造成的损失,降低了运维效率。

缺少根据权限划分的统一门户

目前缺少统一门户、全中文界面的管理控制台,缺少面向管理员的工作台。需要匹配大数据局权限,为不同大数据局提供不同的展示视图与资源权限,保证运控平台良好的可扩展性

缺少统一的报表及报告数据分析工具

日常IT信息化管理缺少相应的数据统计工具,目前只能依赖手动的方式进行统计,无法实现对收集的数据进行自动汇聚、抽取、分析。无法通过数据报表进行决策分析。缺乏各种IT基础设施性能数据的管理手段,不能从IT基础设施历史运行情况的角度为IT投资和容量扩容、规划提供准确、有效的数据支持

缺少总分结构的多级联动

需要满足数字广西建设领导小组办公室《关于印发加强广西电子政务外网和壮美广西·政务云建设运维管理工作方案的通知》、广西自治区信息中心《关于做好广西电子政务外网运维管理系统建设和对接的通知》等文件要求。构建自治区、市、县三级联动的广西电子政务外网一体化运维管理平台

解决方案

基于统一管理信息化的人财物,整合为面向管理者、基于业务、高度可视化的运营管理平台,解决客户信息化投资如何保障、增效、增值的问题。实现统一的IT基础设施管理、业务价值分析、数据中心机房环境、IT运维工作与绩效、IT自动化管理等,致力帮助客户构建完整的IT管理体系,实现自动化、标准化、规范化,提升整体IT管理水平,保持IT业务良性、稳定和长效发展。

方案优势

统一IT资源管理,全面、动态掌握IT资源的性能变化

实现对不同品牌、不同类型的IT资源的实时监控,包括有线/无线网络设备、安全设备、主机、虚拟化、存储设备、数据库、应用服务、机房环境等,支持多种数据采集方式,将所有资源的实时信息纳入同一个管理平台中,实现集中、统一管理

主动预防,快速定位,准确、及时洞察IT异常

实现IT资源的自动巡检,预防故障发生。事件采用精细化的6级分类规则定义,实现智能解析,确保告警的准确性、及时性;通过客户端、邮件、短信等多种方式使技术人员及时获知异常,快速、及时做出响应

辅助决策,为管理者提供分析依据

提供丰富图文报表功能,可自定义配置报表条件,输出资源、故障、趋势、TOPN、实时、流量等报表,图表组合更加直观

多种部署架构,满足分域、分级、高可用的管理要求

支持集中、分布、分级等管理架构,满足客户不同的应用场景,支持大规模节点,提供高可用解决方案

客户案例

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广西工业职业技术学院

“一表通”数据补采系统建设

学院通过表单工具系统,在原有业务系统或业务系统支撑不足的情况下,快速构建出一批数据补采表单,系统通过初始化采集后,将与问题相关的数据下发至权责放或利益相关方进行修正并校验,减轻各部门的工作量,同时引入流程化工作审批,进一步提供数据质量的保证。