网络、安全运维服务

在互联网安全形势上，近年来网络安全形势的日益严峻，针对信息系统的安全事件不断增多，不法分子通过信息系统存在的漏洞入侵服务器、盗用客户帐户、伪造客户凭证等，窃取企事业单位重要信息，并从中牟取私利。甚至通过非法技术手段攻击信息系统，导致系统瘫痪，无法为用户提供正常服务。因此，如若不加强网络安全防护工作，一旦信息系统存在严重信息安全漏洞并被攻击者利用，将导致网络遭受严重损失，严重影响单位形象和服务能力。

场景痛点

庞大的网络信息系统需要大量人员运维和管理，对后期的运行维护能力提出更迫切的需求。

信息部门主要的精力集中在业务的管理及规划上，缺乏足够的技术和经验对业务系统进行维护，仅依靠各单位现有人员及技术资源难以应对与日俱增的安信息全工作及复杂的安全技术难题，迫切需要借助外部专业服务公司的技术力量、丰富的经验解决整体的运维问题。

解决方案

通过专业驻场服务，能进一步加强网络的运行维护，对系统维护流程提供先进的管理理念与流程，并通过专业的技术支持满足多种应用运行环境稳定的要求，满足系统及数据高效、可靠和安全运行的要求。
通过安全咨询与服务，结合业界网络安全管理工作的最佳实践，设计一个切实可行的网络保障方案，协助加强应急管理工作，以安全工作预防为主的原则，提高处置网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。

方案优势

驻场服务模式为根本

结合PDCA的风险控制模型，体系化的开展运维工作，并通过规范化的过程与文件支撑保障现场运维工作有效执行。

以云端服务平台做支撑

可实时了解运维工作进展，呈现全局运维概况，满足汇报、参考接待需求等，可以按照人员、类别、工单趋势等纬度分析运维效率，为决策提供数据依据。

以后端专家级服务资源为保障

结合用户方信息化发展及建设的实际情况，塔易技术将在此运维体系架构的整体思路下，开展系统化的运维服务工作。